Заявление о защите данных

Мы благодарим Вас за интерес к сайту www.orderfox.com (далее по тексту «онлайн-предложение» или «веб-страница»). Мы очень серьезно относимся к защите ваших данных и хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно при использовании нашего онлайн-предложения. В нашем Заявлении о защите данных вы узнаете, какие персональные данные (далее в тексте сокращенно «данные») мы собираем и как мы их используем. Понятие «Пользователь» включает в себя всех клиентов (в частности, производителей ЧПУ и покупателей ЧПУ), а также посетителей нашего онлайн-предложения. Используемая система понятий, например, «пользователь» является гендерно нейтральной.

Контролер данных:
Orderfox AG
Industriering 3
9491 Ruggell
Principality of Liechtenstein (Княжество Лихтенштейн).

Торговый реестр: управление юстиции, Княжество Лихтенштейн, номер в торговом реестре: FL-0002.542.971-6
Директор: доктор Вильгельм Клагиан
Телефон: +423 375 2500
Адрес электронной почты: info@orderfox.com

В дальнейшем контролер данных может обозначаться местоимениями «мы» или «нас».

Сфера деятельности предприятия:
интернет-платформа для изготовителей и покупателей оборудования с ЧПУ. Интернет-платформа работает как партнерская платформа между производителями оборудования с ЧПУ и его покупателями, предоставляя им (пользователям) включение интерактивных объявлений на веб-сайте и их взаимный поиск с помощью интеллектуальных фильтров.

Виды обрабатываемых данных:
- основные данные (например, основные данные о клиенте, имя, адрес);
- контактная информация (например, адрес электронной почты, телефон);
- данные контента (например, ввод данных, фотографии, видео);
- данные договора (например, предмет контракта, срок действия, категория покупателей);
- данные о реквизитах (например, банковские реквизиты, история платежей);
- данные об использовании (например, посещаемые интернет-страницы, интерес к контенту, IP-адреса).
- Метаданные / данные связи (например, информация об устройстве, IP-адреса).

Обработка особых категорий данных (ст. 9, п. 1 ОРЗД):
особые категории данных не обрабатываются.

Категории обработки персональных данных:
- пользователь, клиент, потенциальный заказчик, деловой партнер;
- посетитель и пользователь онлайн-предложения.

В дальнейшем мы обобщенно обозначаем заинтересованных лиц как «пользователи».

Цель обработки:
- исполнение договорных обязательств и услуг;
- размещение информации на сервере, регистрация доменов, услуги «Программное обеспечение как услуга» (Software-as-a-Service илиSaaS);
- предоставление онлайн-предложения, его контента и функций;
- ответы на запросы и коммуникация с пользователями;
- маркетинг, реклама и изучение рынка;
- меры безопасности.

Автоматизированное решение по конкретным вопросам (ст. 22 ОРЗД):
мы не используем исключительно автоматизированных решений по конкретным вопросам.

Указание по юридическим основаниям:
- при обработке данных пользователей из стран ЕС или ЕЭП действуют юридические основания Общего регламента о защите данных.
- В остальных случаях мы обрабатываем данные на основании Закона о защите персональных данных, действующего на территории Княжества Лихтенштейн. То есть в этом случае действуют указанные ниже положения, однако на основании законов Княжества Лихтенштейн и не на основании названных норм ОРЗД.
- Если для пользователей, являющихся потребителями, действуют другие обязательные правила защиты данных, эти правила защиты данных имеют преимущественную силу по состоянию.

на: июнь 2018 г.

Контент

1. Применяемая система терминов и определений

1.1.«Персональные данные» – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее «Заинтересованное лицо»); идентифицируемым считается физическое лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, путем его отнесения к какому-либо обозначению, например, имени, шифру, данным о местоположении, онлайн-идентификатору (например, Cookie) или же по одному или нескольким особым признакам, которые отражают физическую, физиологическую, генетическую, экономическую, культурную или социальную идентичность этого физического лица.

1.2.«Обработка» означает любой процесс, осуществляемый с помощью средств автоматизации или без них, или ряд таких процессов, связанных с персональными данными.

1.3.«Контролером данных» называют любое физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или вместе с другими принимает решения о целях и средствах обработки персональных данных.

1.4.«Профайлинг» – любой вид автоматизированной обработки персональных данных, состоящий в использовании этих персональных данных для оценки определенных личностных аспектов, присущих тому или иному физическому лицу и, в особенности, для анализа или прогнозирования аспектов, относящихся к производительности, экономическому положению, личным предпочтениям, интересам, обязательности, поведению, местонахождению этого физического лица или его изменению.

1.5.«Псевдонимизация» – обработка персональных данных, при которой персональные данные не могут быть соотнесены, без привлечения дополнительной информации, с конкретным заинтересованным лицом, при условии, что эта дополнительная информация хранится отдельно и регулируется определенными техническими и организационными мерами, которые гарантируют, что персональные данные не могут быть соотнесены с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом.

1.6.«Обработчик данных» – физическое или юридическое лицо, орган, организация или другое учреждение, которое обрабатывает персональные данные по поручению Контролера данных.

2. Важные правовые основы

Согласно ст. 13 Общего регламента по защите данных (ОРЗД) мы информируем вас о правовых основах осуществляемой нами обработки данных. Если в Заявлении о защите данных такие правовые основы не названы, действует следующее положение: правовой основой для получения согласия является ст. 6 п. 1 подпункт (п/п) а, и ст. 7 ОРЗД; правовой основой для обработки с целью оказания нами услуг и осуществления договорных мероприятий, а также ответов на запросы является ст. 6 п. 1 п/п ОРЗД; правовой основой для обработки с целью выполнения наших правовых обязательств является ст. 6 п. 1 п/п с ОРЗД; и правовой основой для обработки с целью соблюдения наших правомерных интересов является ст. 6 п. 1 п/п ОРЗД. В случае если жизненно важные интересы соответствующего лица или любого другого физического лица делают необходимым обработку персональных данных, правовой основой является ст. 6 п. 1 п/п. ОРЗД.

3. Изменения и обновления Заявления о защите данных

Мы просим вас регулярно обращаться к содержанию нашего Заявления о защите персональных данных. Мы адаптируем Заявление о защите персональных данных по мере изменения нашей системы обработки данных. Мы информируем вас, если возникает необходимость вашего участия (например, предоставление согласия), или же если возникает необходимость в другом персональном сообщении.

4. Меры безопасности

4.1.Согласно ст. 32 ОРЗД и принимая во внимание уровень технического развития, затраты на реализацию, вид, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различную вероятность и серьезность риска в отношении прав и свобод физических лиц, мы принимаем соответствующие технические и организационные меры, чтобы гарантировать уровень защиты, соразмерный риску. Такие меры включают, прежде всего, обеспечение конфиденциальности, целостности и сохранности данных посредством контроля физического доступа к ним, а также их ввода, передачи, обеспечения сохранности и разделения. Далее мы внедрили метод, обеспечивающий защиту прав соответствующих лиц, удаление данных, а также реагирование на возникновение угроз для данных. Кроме этого, мы предусматриваем защиту персональных данных уже при разработке либо выборе аппаратного и программного обеспечения, а также методов, отвечающих принципу защиты данных посредством особых технологий и предварительных настроек, гарантирующих защиту данных (ст. 25 ОРЗД).

4.2.В числе используемых нами мер защиты данных следует выделить их передачу между вашим браузером и нашим сервером в зашифрованном виде.

4.3.Наши сотрудники прошли специальную подготовку в плане соблюдения конфиденциальности при работе с данными, их работа находится под соответствующим контролем; кроме этого, они проинформированы о возможной ответственности за несоблюдение этих требований.

5. Раскрытие и передача данных

5.1.Если в ходе обработки нами данных мы раскрываем их другим лицам и компаниям (операторам данных или третьим лицам), пересылаем им данные либо предоставляем к ним доступ иным путем, это происходит только на основании законного разрешения (например, при необходимости передачи данных третьим лицам, таким, как провайдеры платежных сервисов, для выполнения договора согласно ст. 6 п. 1 п/п b), при наличии вашего разрешения, или если это происходит в силу наших правомерных интересов (например, если задействуются уполномоченные лица, провайдеры хостинга, консультанты по налоговым, экономическим и правовым вопросам, фирмы, предоставляющие услуги по обслуживанию клиентов, ведению бухгалтерского учета, отчетности и т.д., которые обеспечивают нам возможность эффективно и на должном уровне выполнять наши договорные обязательства и решать административно-хозяйственные задачи).

5.2.Если мы поручаем обработку данных третьим лицам на основании так называемого «договора на обработку заказов», это осуществляется на основании ст. 28 ОРЗД.

6. Передача в третьи страны

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (то есть за пределами Европейского Союза (ЕС) или Европейского экономического пространства (ЕЭП)), или если обработка происходит в рамках использования услуг третьих лиц либо раскрытия или передачи данных третьим лицам, то это осуществляется только для выполнения наших договорных обязательств, при наличии вашего разрешения, на основании правовых обязательств или в силу наших правомерных интересов. В зависимости от правовых или договорных разрешений мы обрабатываем данные – или поручаем такую обработку другим компаниям – в третьих странах только при наличии особых предпосылок, содержащихся в ст. 44 . ОРЗД. То есть обработка осуществляется, например, на основании особых гарантий, таких, как официально признанное утверждение уровня защиты данных, отвечающее требованиям ЕС (например, для США – посредством «Программы защиты конфиденциальности»), или учета официально признанных особых договорных обязательств (так называемых «стандартных договорных обязательств»).

7. Права заинтересованных лиц

7.1.Вы имеете право потребовать подтверждения того, обрабатываются ли соответствующие данные, запросить информацию об этих данных, а также дальнейшую информацию или копии данных, в соответствии со ст. 15 ОРЗД.

7.2.Согласно ст. 16 ОРЗД, вы имеете право потребовать уточнения касающихся вас данных либо исправления касающихся вас неправильных данных.

7.3.В соответствии с положениями ст. 17 ОРЗД у вас есть право потребовать немедленного удаления касающихся вас данных либо, в качестве альтернативы согласно ст. 18 ОРЗД, потребовать ограничения обработки данных.

7.4.Вы имеете право потребовать получение данных, касающихся вас, которые вы нам предоставили согласно ст. 20 ОРЗД, а также их передачу другим контролерам данных.

7.5.Кроме этого, согласно ст. 77 ОРЗД, у вас есть право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

8. Право отмены/отзыва

Вы вправе, в соответствии со ст. 7 п. 3 ОРЗД, отозвать свое согласие.

9. Право на подачу возражения/отказа

Вы вправе подать возражение против будущей обработки касающихся Вас данных в соответствии со ст. 21 ОРЗД. Такое возражение может быть заявлено, в частности, против обработки данных в целях прямой рекламы.

10. Файлы cookie и право на отказ от прямой рекламы

10.1. Файлами «cookies» называют небольшие файлы, хранящиеся на компьютере пользователя. Они могут использоваться для хранения различных данных. Cookies используются главным образом для хранения сведений о пользователе (или компьютере, на котором cookies сохранены) во время (или после) его посещения онлайн-предложения. «Временными cookies» или «сессионными cookies» называют cookies, которые удаляются после того, как пользователь покидает онлайн-предложение и закрывает свой браузер. В таком файле cookie можно сохранить, например, содержимое товарной корзины в интернет-магазине или статус логина. «Постоянными» или «следящими» называют cookies, которые сохраняются и после закрытия браузера. Например, таким образом может сохраняться статус логина при повторном посещении пользователя через несколько дней. Кроме этого, в таком cookie могут сохраняться сведения об интересах пользователя, которые, в свою очередь, могут использоваться для измерений доступности или для маркетинговых целей. «Сторонними файлами cookies» называют cookies других провайдеров, то есть не контролера данных, который управляет онлайн-предложением (в ином случае, если речь идет только о его cookies, говорят об «основных файлах cookies»).

Мы применяем как временные, так и постоянные сookies, и разъясняем это в рамках нашего Заявления о защите данных.

10.2.Если пользователи не хотят, чтобы cookies сохранялись в их компьютере, мы просим их деактивировать в соответствующей опции в системных настройках их браузера. Сохраненные cookies можно удалить в системных настройках браузера. Удаление cookies может привести к функциональным ограничениям данного онлайн-предложения.

10.3. Общее возражение против использования cookies в целях онлайн-маркетинга может объясняться большим количеством услуг, особенно при отслеживании активности пользователей (трекинге) через веб-сайт США http://www.aboutads.info/choices/ или веб-сайт ЕС http://www.youronlinechoices.com/. Далее сохранения cookies можно добиться с помощью их деактивации в настройках браузера.

11. Удаление данных

Обрабатываемые нами данные удаляются согласно ст. 17 и 18 ОРЗД, либо их обработка ограничивается. Если иное прямо не указано в настоящем Заявлении о защите данных, то сохраненные нами данные удаляются, если они более не нужны для их использования по назначению и удаление не запрещено в рамках узаконенных обязанностей по их хранению. Если же данные не удаляются ввиду того, что они необходимы для других, допустимых законом целей, то их обработка ограничивается. То есть, данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые сохраняются по коммерческим и налогово-правовым соображениям.

12. Цели обработки данных

12.1.Мы обрабатываем ваши данные в целях выполнения функций нашего онлайн-предложения, запрошенного вами, а также наших договорных, деловых и прочих правовых обязательств (в том числе предоставления преимуществ пользователям и оказания наших услуг и сервисов, а также гарантий эффективного сервисного обслуживания и технической поддержки) согласно ст. 6 п. 1 п/п b ОРЗД. Обработка включает передачу или раскрытие данных третьим лицам, если это служит выполнению наших договорных или правовых обязательств (например, в рамках посредничества между производителями оборудования с ЧПУ и покупателями этого оборудования), или если это необходимо для взаиморасчетов (например, передача данных провайдеру платежных сервисов).

12.2.Помимо этого, мы обрабатываем ваши данные согласно юридическим требованиям на основании наших правомерных интересов. Цели обработки включают статистические анализы, направленные на оптимизацию нашего онлайн-предложения, а также на достижение наших собственных деловых целей. В этом плане, на основе сохраненных данных (например, адресов, описаний профилей, доступа к профилям, сделанных заказов, профилей предложений и запросов) мы можем создать так называемые профили пользователей (в дальнейшем именуемые «профили»). Для защиты ваших интересов мы обрабатываем ваши данные в указанных выше целях, по возможности с помощью псевдонимизации: то есть профили сохраняются без идентификационных признаков, таких, как имена или электронные адреса. Только в случае необходимости соотнесения профиля с конкретным пользователем, например, для того, чтобы показать пользователю в связи с его поведением определенную информацию, мы создаем связь между профилем и этим пользователем. Если необходимости соотнесения профиля с пользователем нет (например, когда нас интересует только статистическая информация), мы обрабатываем данные анонимно, другими словами, профили и результаты анализа не могут идентифицироваться с отдельными пользователями.

12.3.Кроме этого, мы можем обрабатывать данные на основании вашего четко выраженного согласия, которое мы попросим вас предоставить.

12.4.В случае, если в рамках настоящей директивы по защите данных контент, инструменты или прочие средства используются другими провайдерами (в дальнейшем совместно именуемые «сторонние поставщики услуг») и их зарегистрированный офис находится за границей, следует исходить из того, что передача данных осуществляется в государстве местонахождения этих сторонних поставщиков услуг. Передача данных в третьи государства происходит на основании узаконенного разрешения, согласия пользователя, особых гарантий, как, например, Программы защиты конфиденциальности, или особых положений договора, гарантирующих безопасность данных, требуемую законом.

12.5.Относительно отдельных целей, видов и объемов обработки данных, а также полномочий, полученных вместе с предоставленным разрешением, вы будете проинформированы в рамках настоящего Заявления о защите данных.

12.6.Удаление данных производится, когда эти данные более не нужны для выполнения договорных или юридических обязанностей, а также для обслуживания гарантийных и прочих обязательств, причем необходимость сохранения данных проверяется каждые три года; во всех других отношениях действуют узаконенные обязательства по хранению.

13. Система расчетов

13.1.В целях безопасности наших клиентов мы сами не сохраняем информацию о кредитных картах или банковские данные; вместо этого мы применяем платежную услугу «Saferpay» провайдера платежных услуг SIX Payment (Europe) S.A., Zweigniederlassung Deutschland, Theodor-Heuss-Allee 108, 60486 Frankfurt am Main (отделение в Германии, Франкфурт-на-Майне).

13.2.Заявление о защите данных: www.six-group.com/en/services/legal/privacy-statement.html.

14. Регистрация и расторжение

14.1.Пользователи, как правило, решают сами, какие данные о себе они раскрывают и кому эти данные будут доступны. Например, когда пользователи указывают свои имена в профилях пользователя, полях комментария и т. д.

14.2.В процессе регистрации пользователей следующие данные являются обязательными для введения:

  • адрес электронной почты (он не раскрывается другим пользователям);
  • пароль (хранится в зашифрованном виде);
  • имя и фамилия;
  • компания.

14.3.Помимо названных выше данных, каждый пользователь принимает самостоятельное решение относительно указания других данных. В дальнейшем от пользователей могут понадобиться другие данные, если это необходимо для предоставления нашего онлайн-предложения и выполнения требований законодательства.

14.4.Открытая информация, содержащаяся в профилях пользователей, видна другим зарегистрированным пользователям и доступна для их поиска. Местонахождение пользователей может быть представлено на карте.

14.5.В случае прекращения регистрации мы вправе удалить профили пользователей. В этом случае пользователи должны сами позаботиться о безопасности информации, содержащейся в профилях пользователей.

15. Представление трехмерных объектов в программе Autodesk

15.1.Для отображения трехмерных объектов мы используем сервис  „Autodesk Forge“ поставщика из США Autodesk (Autodesk, Inc. 111 McInnis Pkwy, San Rafael, California 94903, США). Для этой цели 3D-модели загружаются на сервер Autodesk для дальнейшей обработки.

15.2.Услуги компании Autodesk используются согласно ст. 6 п. 1 п/п b для оказания наших договорных услуг пользователям; к этим услугам относится предоставление функции отображения как составная часть функций компании Orderfox.

15.3.Чтобы соотнести трехмерные модели с пользователями, которые их загрузили, мы пересылаем эти трехмерные модели вместе с присвоенным нами пользователю идентификатором компании Autodesk. Autodesk получает, тем самым, только данные пользователя под псевдонимом, без возможности соотнести трехмерные модели с пользователем. Обработка в компании Autodesk может содержать другие персональные данные только в виде исключения, если они следуют из представленного трехмерного объекта и сохраненных вместе с этим объектом метаданных и позволяют осуществить идентификацию пользователя.

15.4.Трехмерные объекты удаляются не позднее чем через 6 месяцев, когда они удаляются из системы самим пользователем, или иным путем.

15.5.Компания Autodesk сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

15.6.Дальнейшую информацию вы можете найти в Заявлении о защите данных компании Autodesk: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement/autodesk-privacy-statement-2015.

16. Администрация, бухгалтерский учет, организация делопроизводства, архивирование

16.1.Мы обрабатываем данные в рамках административно-хозяйственных задач и управления нашего предприятия, бухгалтерского учета, а также соблюдения правовых обязанностей, например, по архивированию. При этом мы обрабатываем те же данные, которые мы обрабатываем в рамках оказания наших договорных услуг. Основанием для обработки является ст. 6 п. 1 п/п с ОРЗД, ст. 6 п. 1 п/п f, ст. 28 ОРЗД. Обрабатываются данные следующих лиц: клиенты, заинтересованные лица, деловые партнеры и посетители веб-сайта. Целями обработки являются администрирование, бухгалтерский учет, организация делопроизводства, архивирование данных; эти функции необходимы для поддержания деятельности нашего предприятия и оказания им услуг.

16.2.При этом мы раскрываем или передаем данные в финансовое управление, налоговым консультантам, финансовым инспекторам, другим биллинговым центрам и провайдерам платежных сервисов.

16.3.Помимо этого, мы сохраняем, с учетом наших производственно-экономических интересов, сведения о поставщиках, организаторах и других деловых партнерах, например, для последующего установления контактов. Эти сведения, относящиеся главным образом к предприятию, мы сохраняем в течение длительного времени.

17. Анализ производственно-экономической эффективности и исследование рынка

17.1.Для осуществления нашей деятельности, распознавания тенденций рынка, пожеланий клиентов и пользователей мы анализируем имеющиеся в нашем распоряжении данные о производственных процессах, договорах, запросах и т. д. При этом мы обрабатываем данные, связанные с инвентаризациями, коммуникациями, договорами, платежами, данные об использовании веб-сайта, метаданные на основании ст. 6 п. 1 п/п f ОРЗД; соответствующими лицами являются клиенты, заинтересованные лица, деловые партнеры, посетители сайта и пользователи онлайн-предложения. Мы проводим анализы в целях проведения технико-экономических оценок, маркетинга и исследования рынка. В ходе этих анализов мы можем принимать во внимание профили зарегистрированных пользователей с данными, например, о процессах купли-продажи с их участием. Такие анализы позволяют нам совершенствовать удобства для пользователей, оптимизировать наши предложения и повысить рентабельность производства. Результаты анализов используются только нами и не раскрываются третьим лицам, если речь не идет об анонимных анализах с обобщенными данными.

17.2.Если эти анализы или профили являются персонализированными, то после прекращения регистрации пользователей они удаляются или анонимизируются; во всех других случаях они удаляются через два года после прекращения действия договора. В остальном, макроэкономические анализы и определение тенденций производятся, по возможности, в анонимной форме.

18. Установление контакта и обслуживание клиентов

18.1.При установлении контакта с нами (с помощью контактной формы или по электронной почте) данные пользователя обрабатываются – при обработке запроса на контакт и его оформлении, согласно ст. 6 п. 1 п/п b (Клиенты/заинтересованные лица), ст. 6 п. 1 п/п f (другие пользователи) ОРЗД.

18.2.Данные пользователей могут сохраняться в нашей системе управления отношений с клиентами («Система CRM») или в аналогичной системе обработки запросов.

18.3.Для коммуникации с нашими клиентами и их обслуживания (так называемое «управление отношениями с клиентами») мы используем на основе наших правомерных интересов (например, заинтересованности в анализе, оптимизации и функционировании нашего онлайн-предложения) коммуникационные услуги Intercom, предлагаемые компанией Intercom, Inc., 55, 2nd Street, 4th Floor San Francisco, California 94105, USA (США). Компания Intercom сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение требований европейского и швейцарского законодательства о защите данных. Компания Intercom обеспечивает возможность, согласно ожиданиям наших клиентов, более быстрого установления с ними прямых контактов, а также обработки их запросов. Благодаря услугам Intercom мы можем высылать пользователям новости в режиме живого чата, по электронной почте, с помощью SMS-сообщений или так называемых push-сообщений. Для обеспечения такой возможности необходимо синхронизировать контакт пользователей с компанией Intercom через интерфейс. При этом обрабатываются следующие данные участников коммуникационного процесса: имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, IP-адрес, анализ данных, характеристики устройства, данные об использовании, профиль в социальных сетях, данные о местонахождении и содержание коммуникации. Режим хранения этих данных определяется сроками удаления данных коммуникаций и клиентов; в остальных случаях удаление производится в случаях, когда данные более не нужны, и нет обязательств по архивированию; эти вопросы проверяются каждые два года, либо в постоянном режиме. Заявление о защите данных и возможности для возражений на действия компании Intercom: https://www.intercom.com/privacy.

18.4.Мы удаляем запросы, если они более не нужны. Мы проверяем актуальность каждые два года; запросы от клиентов, имеющих личный счет, мы храним на протяжении длительного времени, и их удаление связано с данными по такому счету. В остальном действуют обязательства по архивированию.

19. Новостной бюллетень

19.1.В следующих указаниях мы информируем вас о содержании нашего новостного бюллетеня, о способах подачи заявки, рассылки и методах аналитической обработки, а также о ваших правах на подачу возражений. Подписавшись на наш бюллетень, вы заявляете о своем согласии на его получение и на описанный выше метод.

19.2.Мы рассылаем бюллетень, электронные письма и другие электронные сообщения с информацией рекламного характера только при наличии согласия получателей или узаконенного разрешения. Если в ходе оформления подписки на бюллетень описывается его конкретное содержание, то оно является определяющим для согласия пользователей. В остальном наши бюллетени содержат информацию о разработках и предложениях в сфере оборудования с ЧПУ, а также описание наших услуг.

19.3.Подписка на наш бюллетень производится так называемым методом double-opt-in, то есть подтверждения подписки на рассылку. В этом случае после оформления подписки вы получаете электронное письмо, в котором вас просят подтвердить вашу подписку. Подписка на бюллетень протоколируется для обеспечения возможности доказать, что процесс подписки осуществлялся согласно правовым требованиям. Это протоколирование включает сохранение сведений о времени подписки и ее подтверждения, а также IP-адреса. Аналогичным образом протоколируются изменения ваших данных, сохраненных провайдером доставки.

19.4.Рассылка бюллетеня производится с помощью платформы Mailchimp, принадлежащей провайдеру Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA (США) (в дальнейшем – «Провайдер доставки»). С условиями защиты данных Mailchimp вы можете ознакомиться здесь: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

19.5.Компания Rocket Science Group LLC, осуществляющая свою деятельность под наименованием MailChimp, сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

19.6.Электронные адреса получателей нашего бюллетеня, а также иные их данные, описанные в настоящем документе, сохраняются на серверах Провайдера доставки. Провайдер доставки использует эту информацию для рассылки, а также, от нашего имени, для оценки бюллетеня. Кроме этого, Провайдер доставки может, согласно своей информации, использовать эти данные для оптимизации или совершенствования собственных услуг, например, технической оптимизации рассылки и представления бюллетеней, или же в деловых целях, чтобы установить, в каких странах находятся подписчики. Однако Провайдер доставки не использует данные подписчиков нашего бюллетеня, чтобы обращаться к ним самому или передавать их данные третьим лицам.

19.7.Для подписки на бюллетень достаточно сообщить нам ваш электронный адрес. В ряде случаев мы можем попросить Вас сообщить нам такие данные, как имя и фамилия, с целью персонализации бюллетеня и отрасли, чтобы адаптировать содержание бюллетеня интересам наших читателей.

19.8.Бюллетени содержат так называемый «веб-маяк», то есть однопиксельный файл, который загружается при открытии бюллетеня с сервера Провайдера доставки. В ходе этой загрузки вначале собирается техническая информация, например, сведения о браузере и вашей операционной системе, а также ваш IP-адрес и время загрузки. Эта информация служит для технического совершенствования качества услуг на основе технических сведений или целевых групп и их читательского поведения, на основе местоположения вызова (которое определяется с помощью IP-адреса) или времени доступа. К статистическим данным относится также констатация того, открываются ли бюллетени; когда они открываются; и по каким ссылкам осуществляется переход. Эта информация, однако, по техническим причинам может быть соотнесена с отдельными получателями бюллетеня. В то же время ни мы, ни Провайдер доставки не стремимся к наблюдению за отдельными получателями бюллетеня. Оценки нужны нам для того, чтобы понять читательские привычки наших пользователей и адаптировать к ним наш контент, либо рассылать различный контент сообразно с интересами наших пользователей.

19.9.Рассылка бюллетеня и связанное с ним определение успешности производятся на основании согласия получателей согласно ст. 6 п. 1 п/п а ОРЗД, или же, если такого согласия не требуется, на основании нашей правомерной заинтересованности в прямом маркетинге согласно ст. 6 п. 1 п/п f ОРЗД. Протоколирование процесса подписки осуществляется на основании наших правомерных интересов согласно ст. 6 п. 1 п/п f ОРЗД. Наши интересы направлены на использование системы рассылки бюллетеня, которая была бы надежной и удобной для пользователей, отвечала бы нашим деловым интересам и ожиданиям пользователей, а также обеспечивала бы подтверждение их согласия.

19.10.Вы можете в любое время отказаться от получения нашего бюллетеня, то есть отозвать ваше согласие. Ссылка для отказа от подписки содержится в конце каждого бюллетеня. Мы можем сохранять адреса электронной почты подписчиков, отказавшихся от рассылки, до трех лет, на основании наших правомерных интересов, до их удаления в целях рассылки бюллетеня, чтобы иметь возможность доказать предоставленное ранее согласие. Обработка этих данных ограничивается целью юридической защиты от претензий. Подача индивидуальной заявки на удаление данных возможна в любое время, если одновременно подтверждается наличие предоставленного ранее согласия. Однако отдельный отзыв только определения успешности, к сожалению, невозможен, в этом случае необходимо отказаться от всей подписки на бюллетень.

20. Участие в партнерской программе с компанией Celeritive Technologies

20.1.В рамках партнерской программы с компанией Celeritive Technologies Inc., 95 E High St, Moorpark, CA 93021, USA (США) мы обрабатываем данные пользователей в случае, если они согласны на использование преимуществ со стороны компаний Celeritive Technologies или Orderfox.

20.2.Для использования преимуществ пользователи могут ввести специальный код при регистрации на сайте. Пользователи получают данный код от компании Celeritive Technologies. После активирования кода компания Orderfox предоставляет пользователю обещанные преимущества.

20.3.С принятием правил пользователи соглашаются с тем, что Orderfox отправит электронное письмо с запросом на регистрацию, с указанием персональных данных, и после подтверждения регистрации и заполнения профиля компании пришлет другое письмо со ссылкой и кодом на получение специального предложения от компании Celeritive Technologies, с помощью которого пользователь может пройти активацию непосредственно на сайте Celeritive Technologies.

20.4. К данным, обрабатываемым в рамках партнерской программы, относятся основные данные пользователя (т.е. название компании, имя, адрес электронной почты, страна и промокод), а также то обстоятельство, что обеим компаниям, Celeritive Technologies и Orderfox, известно, что пользователь воспользовался предложением другого поставщика.

20.5.Кроме этого, компании Orderfox и Celeritive Technologies не имеют права разглашать друг другу данные пользователей. За обработку данных пользователей в рамках соответствующих предложений отвечает соответствующий провайдер, т.е. Orderfox или Celeritive Technologies.

20.6.Пользователи могут отказаться от обработки своих данных в вышеуказанных целях; в таком случае использование преимуществ может стать невозможным, если их использование требует обязательной обработки данных (например, если пользователь не хочет получать ссылку на выгодные предложения).

20.7.Правовой основой обработки данных пользователей является их согласие в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a., ст. 7 Общего регламента по защите данных.

20.8.Обработка данных пользователей компанией Celeritive Technologies регулируется исключительно заявлением о защите данных компании Celeritive Technologies, с которым можно ознакомиться по ссылке: http://www.celeritive.com/pp-pop.html.

21. Коммуникация по почте, электронной почте, факсимильной связи или телефону

21.1.Для осуществления маркетинговой и коммерческой деятельности мы используем такие средства связи, как почта, телефон или электронная почта. При этом мы обрабатываем основные данные, адреса, контактные данные, а также данные клиентов, участников, заинтересованных лиц и участников процесса коммуникации, указанные в контрактах.

21.2.Обработка данных осуществляется на основании ст. 6, п. 1, п/п a ОРЗД, ст. 6, п. 1, п/п f ОРЗД вместе с требованиями законодательства в области рекламной коммуникации. Установление контакта осуществляется только с согласия контактного лица или в рамках, разрешенных законом. Обрабатываемые данные удаляются по мере их невостребованности либо в случае возражения/отзыва/прекращения действия предоставленных полномочий или на основании требований по архивированию данных.

22. Онлайн-присутствие в социальных сетях

22.1.Мы присутствуем в сети Интернет, в социальных сетях и на платформах с целью установления контактов с присутствующими там активными клиентами, заинтересованными лицами и пользователями и для их информирования о наших услугах. При обращении к соответствующим социальным сетям и платформам действуют условия ведения дел и правила обработки данных их провайдеров.

22.2.Если иное не предусмотрено в настоящем Заявлении о защите данных, мы обрабатываем данные пользователей, которые устанавливают с нами контакт в социальных сетях и на платформах, например, пишут посты на нашем сайте или высылают нам новости.

23. Сбор данных доступа и лог-файлов

23.1.На основании наших правомерных интересов в соответствии со ст. 6, п. 1, п/п f ОРЗД мы собираем данные о каждом доступе к серверу, на котором находится данная служба (так называемые лог-файлы сервера). Данные доступа включают в себя название запрашиваемой веб-страницы, файл, дату и время запроса, объем передаваемых данных, сообщение об успешном запросе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес перехода (посещенный ранее сайт), IP-адрес и запрашиваемого провайдера.

23.2.В целях безопасности (например, для установления факта неправомерных или мошеннических действий) информация о лог-файлах хранится не более семи дней, после чего удаляется. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо для доказательств, не подлежат удалению до окончательного выяснения конкретного случая.

24. Сервис Google Analytics

24.1.На основании наших правомерных интересов (т.е. заинтересованности в аналитике, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения, в соответствии со ст. 6, п. 1, п/п f ОРЗД) мы используем Google Analytics, сервис веб-аналитики компании Googe LLC («Google»). Google использует cookies. Полученная с помощью cookies информация об использовании онлайн-предложения пользователями, как правило, передается на сервер Google в США и хранится там.

24.2.Компания Google сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

24.3.Мы используем Google Analytics, чтобы в рамках рекламной службы Google и ее партнеров показывать рекламные объявления только тем пользователям, которые заинтересованы в нашем онлайн-предложении, или тем, которые обладают определенными особенностями (например, интерес к определенным темам или продуктам, который определяется на основе посещаемых интернет-страниц). Мы передаем эти данные в Google (так называемый «Ремаркетинг» или «Google-Analytics-Audiences»). С помощью ремаркетинга мы хотим удостовериться, что наши объявления соответствуют потенциальному интересу пользователей и не доставляют им неудобств.

24.4.Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования нашего онлайн-предложения пользователями, для составления отчетов о деятельности в рамках этого онлайн-предложения и для предоставления нам других услуг, связанных с использованием онлайн-предложения и сетью Интернет. При этом на основе обработанных данных могут создаваться профили пользователей под псевдонимом.

24.5.Мы используем Google Analytics только в активированном режиме анонимизации IP-адресов. Это означает, что Google сокращает IP-адреса пользователей в рамках государств-членов ЕС или других стран-участниц соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается.

24.6.IP-адрес, переданный браузером пользователя, не будет объединен с другими данными Google. Пользователи могут отключить хранение файлов cookies с помощью соответствующей настройки программного обеспечения своего браузера; кроме этого, пользователи могут запретить сбор данных Google, полученных с помощью cookies и связанных с использованием онлайн-предложения, а также запретить обработку этих данных Google. Для этого необходимо скачать и установить плагин для браузера, доступный по ссылке: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.

24.7.Более подробную информацию об использовании данных Google и настройках вы можете узнать на сайте Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites (как Google использует данные при пользовании вами веб-сайтов и приложений наших партнеров), https://policies.google.com/technologies/ads (использование данных для рекламы), https://adssettings.google.com/authenticated (управление информацией, используемой Google для демонстрации вам рекламы).

24.8.Срок хранения данных на сервере Google составляет 14 месяцев. По истечении этого срока данные удаляются.

25. Рекламные и ремаркетинговые службы Google

25.1.На основании наших правомерных интересов (т.е. заинтересованности в аналитике, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6, п. 1, п/п f ОРЗД) мы используем маркетинговые и ремаркетинговые услуги (сокращенно: «маркетинговые услуги Google») компании Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (США) («Google»).

25.2.Компания Google сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

25.3.Маркетинговые сервисы Google позволяют нам сделать рекламные объявления, размещаемые на нашем веб-сайте, более целенаправленными, чтобы показывать пользователям только те объявления, которые могут быть им интересны. Если, например, пользователю показывают рекламные объявления о продукте, которым он интересовался на других веб-сайтах, то это называют «ремаркетинг». Для этих целей при посещении наших и других веб-сайтов, подключенных к маркетинговым сервисам Google, браузер получает код, и на веб-сайте включаются так называемые ремаркетинговые теги (невидимые графики или коды, известные также как веб-маяки). С их помощью на устройстве пользователя сохраняется индивидуальный файл cookie, т.е. небольшой файл (вместо cookies могут использоваться другие, аналогичные технологии). Файлы cookies могут устанавливаться в различных доменах, в том числе google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com или googleadservices.com. В этом файле указывается, какие веб-страницы заинтересовали пользователя, какие предложения он просмотрел, а также техническая информация о браузере и операционной системе, ссылки на веб-сайты, время посещения и другие сведения об использования онлайн-предложения. Определяется также IP-адрес пользователя, причем мы, в рамках сервиса Google-Analytics, сообщаем, что IP-адрес был сокращен в пределах государств-участников ЕС или других стран-участниц соглашения о Европейском экономическом пространстве, и только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и там сокращается. IP-адреса не объединяются с другими данными пользователя в рамках других предложений Google. Вышеуказанная информация может быть объединена со стороны Google с той же информацией из других источников. Если пользователь затем посещает другие сайты, для него могут отображаться рекламные объявления в соответствии с его интересами.

25.4.Данные пользователя в рамках маркетинговых сервисов Google обрабатываются под псевдонимом. Т.е. Google сохраняет и обрабатывает, например, не имя и адрес электронной почты пользователя, а соответствующие данные файла Cookie, связанные с профилем пользователя, использующего псевдоним. Это означает, что с точки зрения Google объявление показывается не конкретному лицу, а владельцу файла cookie, независимо от того, кто является владельцем этого файла. Это не относится к случаям, когда пользователь лично разрешил компании Google обрабатывать его данные без псевдонимизации. Информация о пользователях, полученная маркетинговыми сервисами Google, передается на сервер в США и хранится на нем.

25.5.К маркетинговым услугам Google, которые мы используем, относится, в частности, рекламная онлайн-программа Google AdWords. В случае использования Google AdWords каждый пользователь AdWords получает другой файл cookie с конверсией («Conversion-Cookie»). Таким образом, файл Cookie невозможно отследить на веб-сайтах клиентов AdWords. Информация, полученная с помощью файла cookie, используется для установления статистики конверсий клиентов AdWords, которые решили отслеживать конверсии. Клиенты AdWords получат информацию об общем количестве пользователей, которые кликнули на их объявление и перешли на страницу с тегом отслеживания конверсий. Тем не менее, они не получают информацию, позволяющую идентифицировать пользователя.

25.6.Используя маркетинговый сервис от Google DoubleClick, мы можем привлекать рекламные объявления третьих лиц. DoubleClick использует файлы Cookie, которые позволяют компании Google и ее сайтам-партнерам показывать объявления, основываясь на посещении пользователем этой или другой веб-страницы в Интернете.

25.7.Также мы можем использовать услугу Google Optimizer. Google Optimizer позволяет нам в рамках так называемого «А/Б-теста» (A/B-Testings) проследить, как прявляются различные изменения веб-сайта (например, изменение полей ввода данных, дизайна и т. д.). Для этого файлы cookie хранятся на устройствах пользователя. При этом обрабатываются только данные пользователя, находящиеся под псевдонимом.

25.8.Также мы можем использовать Google Tag Manager, чтобы объединять аналитические и маркетинговые сервисы Google на нашем веб-сайте и управлять ими.

25.9.Данные могут обрабатываться компанией Google не более двух лет, после чего они становятся анонимными или удаляются.

25.10.Более подробную информацию об использовании компанией Google данных в рекламных целях вы можете узнать на обзорном сайте: https://policies.google.com/technologies/ads, заявление о защите данных компании Google доступно по ссылке: https://policies.google.com/privacy. Если вы хотите отказаться от маркетинговых сервисов Google, воспользуйтесь ссылкой: https://adssettings.google.com/authenticated.

26. Социальный плагин Facebook

26.1.Наше онлайн-предложение использует на основании наших правомерных интересов (т.е. заинтересованности в аналитике, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения) социальные плагины («плагины») социальной сети facebook.com, управляемой компанией Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Ирландия) (Facebook). Плагины можно увидеть на одном из логотипов Facebook (белая буква «f» на синем фоне, понятия «лайк», «мне нравится» или значок «палец вверх»). Плагины могут быть помечены надписью «социальный плагин Facebook». Список и обзор социальных плагинов Facebook можно увидеть, перейдя по ссылке: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

26.2.Компания Facebook сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

26.3.Когда пользователь вызывает функцию онлайн-предложения, которая содержит такой плагин, его устройство устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передается с Facebook непосредственно на устройство пользователя и оттуда соединяется с онлайн-предложением. При этом на основе обрабатываемых данных могут создаваться профили пользователей. Ввиду этого, мы не имеем никакого влияния на объем данных, получаемых Facebook с помощью данного плагина. Мы предоставляем пользователям информацию, исходя из имеющихся сведений.

26.4.Благодаря встраиванию плагина Facebook получает информацию о том, что пользователь перешел на соответствующую страницу онлайн-предложения. Если пользователь вошел в систему Facebook, Facebook может присвоить этому посещению свою учетную запись. При взаимодействии пользователей с плагинами, например, при нажатии кнопки «лайк» или написании комментария, соответствующая информация с вашего устройства передается напрямую в Facebook и сохраняется там. Даже если пользователь не является участником Facebook, существует вероятность того, что Facebook получает сведения о его IP-адресе. По словам компании Facebook, она сохраняет в Германии только анонимизированные IP-адреса.

26.5.Цель и объем сбора данных, их дальнейшую обработку и использование компанией Facebook, а также соответствующие права и возможности настройки для защиты частной жизни пользователей можно найти в разделе «Политика конфиденциальности» Facebook, перейдя по ссылке: https://www.facebook.com/about/privacy/.

26.6.Если пользователь является участником Facebook и не хочет, чтобы Facebook через данное онлайн-предложение получал и сохранял данные о нем, пользователь должен перед использованием нашего онлайн-предложения выйти из системы Facebook и удалить свои файлы cookie. Дополнительные настройки и фильтр использования данных в рекламных целях можно изменить в настройках профиля Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads или через американский сайт http://www.aboutads.info/choices/ или сайт для стран ЕС http://www.youronlinechoices.com/. Настройки осуществляются на кроссплатформенной основе, т.е. применимы к любым устройствам как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах.

27. Ремаркетинг Facebook, пиксель Facebook и индивидуально настроенные аудитории

27.1.На основании наших правомерных интересов (т.е. заинтересованности в аналитике, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения) в рамках нашего онлайн-предложения мы используем так называемый пиксель Facebook одноименной социальной сети. Этот фрагмент создан компанией Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA (США), или для жителей ЕС компанией Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Ирландия). С помощью пикселя Facebook компания Facebook получила возможность определять посетителей нашего предложения как целевую группу для показа рекламных объявлений, так называемой «рекламы на Facebook». Таким образом, мы используем пиксель Facebook, чтобы показывать рекламу только тем пользователям Facebook, которые заинтересовались нашим интернет-предложением (так называемая «индивидуально настроенная аудитория»). Это означает, что с помощью пикеля Facebook мы можем удостовериться, что наша реклама на Facebook представляет потенциальный интерес для пользователей и не доставляет им неудобств. Кроме этого, с помощью пикселя Facebook мы можем отслеживать эффективность рекламы на Facebook для статистических и маркетинговых исследований, проверяя, был ли пользователь перенаправлен на наш сайт после нажатия на рекламный баннер на сайте Facebook.

27.2.Компания Facebook сертифицирована в рамках Соглашения о Программе защиты конфиденциальности (Privacy Shield) и тем самым гарантирует соблюдение европейского и швейцарского законодательства о защите данных.

27.3.При переходе на наш сайт через Facebook пиксель Facebook может сохранять на вашем устройстве так называемый файл cookie, т.е. небольшой файл. Если вы затем войдете в систему Facebook или посетите страницу, пока находитесь в системе Facebook, посещение нашего предложения будет отмечено в вашем профиле. Полученные о вас данные являются для нас анонимными, так что мы не имеем никакого представления о личности пользователя.Однако данные на Facebook обрабатываются и хранятся таким образом, что можно подключиться к соответствующему профилю пользователя. Обработка данных на Facebook производится в соответствии с политикой использования данных Facebook. Более подробную информацию о принципе работы пикселя ремаркетинга и в целом о рекламе на Facebook вы можете узнать в разделе «Политика использования данных», перейдя по ссылке: https://www.facebook.com/policy.php.

27.4.Вы можете отказаться от сбора ваших данных через пиксель Facebook и использования ваших данных для показа рекламы на Facebook. Для этого перейдите на страницу Facebook и следуйте инструкциям по настройке рекламы для пользователей: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, для американских сайтов: http://www.aboutads.info/choices/, для европейских сайтов: http://www.youronlinechoices.com/. Настройки осуществляются на кроссплатформенной основе, т.е. применимы к любым устройствам как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах.

28. Встраивание услуг и контента третьих лиц

28.1.На основании наших правомерных интересов (т.е. заинтересованности в аналитике, оптимизации и экономическом функционировании нашего онлайн-предложения в соответствии со ст. 6, п. 1, п/п f ОРЗД) мы пользуемся услугами и сервисами сторонних поставщиков для встраивания их контента и сервисов, например, видео или типов шрифтов (в дальнейшем совокупно именуемых «контент»). Это всегда предполагает, что сторонние поставщики данного контента узнают IP-адреса пользователей, т.к. без IP-адреса они не могут отправить контент в браузеры пользователей. Таким образом, IP-адрес требуется для отображения этого контента. Мы стараемся использовать только тот контент, поставщики которого используют IP-адреса только для передачи контента. Сторонние поставщики могут также использовать так называемые «пиксельные теги» (невидимые графики, известные также как веб-маяки) для статистических и маркетинговых целей. Через пиксельные теги может считываться информация, например, о действиях пользователя на данном сайте. Информация под псевдонимом может также сохраняться на устройстве пользователя в виде файлов cookie, в том числе, информация о типах браузера и операционных системах, переходах на сайты, времени посещения сайтов, а также другая информация об использовании нашего онлайн-предложения; также она может быть связана с такой информацией из других источников.

28.2.Ниже мы предоставляем обзор сторонних поставщиков, а также их контент и ссылки на Заявления о защите данных, в которых содержатся дополнительные сведения по обработке информации, частично упомянутые в данном документе, а также возможности для отписки (так называемая блокировка).

top-button