Dichiarazione sulla protezione dei dati

Apprezziamo il tuo interesse per www.orderfox.com (di seguito denominato “offerta online” o “sito web”). Attribuiamo molta importanza alla protezione dei tuoi dati e vogliamo che tu ti senta sicuro durante l’utilizzo della nostra offerta online. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati chiarisce quali informazioni personali (di seguito abbreviato “dati”) raccogliamo e come le utilizziamo. Il termine “utente” si riferisce a tutti i clienti (nella fattispecie i produttori CNC e gli acquisitori CNC), nonché ai visitatori della nostra offerta online. I termini utilizzati, come ad esempio “utenti” sono da intendersi come neutri dal punto di vista del genere.

Responsabile:
Orderfox AG
Industriering 3
9491 Ruggell
Principato del Liechtenstein

Registro delle Imprese N°: Ufficio per la giustizia del Principato del Liechtenstein, Registro delle imprese: FL-0002.542.971-6
Amministratore delegato: Dr. Wilhelm Klagian
Telefono n°: +423 375 2500
Indirizzo email: info@orderfox.com

Il responsabile sarà indicato di seguito anche come “noi” o “ci”.

Oggetto sociale:
gestione di una piattaforma Internet per produttori CNC e acquisitori CNC. La piattaforma Internet funge da piattaforma partner tra i produttori CNC e gli acquisitori CNC, consentendo loro (agli utenti) di attivare annunci interattivi sul sito Web e supportando i contatti tra loro tramite filtri intelligenti.

Tipi di dati trattati:
- Dati anagrafici (ad esempio, anagrafiche dei clienti, nomi, indirizzi).
- Dati di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
- Dati di contenuto (ad esempio, testi, fotografie, video).
- Dati contrattuali (ad esempio, oggetto del contratto, durata, categoria cliente).
- Dati di pagamento (ad esempio, coordinate bancarie, storico dei pagamenti).
- Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Metadati / dati di comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).

Trattamento di categorie speciali di dati (art. 9, par. 1 del GDPR):
non vengono trattate categorie speciali di dati.

Categorie di soggetti interessati dal trattamento dati:
- Utenti, clienti, potenziali clienti, partner commerciali.
- Visitatori e utenti dell’offerta online.

Di seguito definiamo collettivamente anche gli interessati come “utenti”.

Finalità del trattamento:
- Fornitura di servizi contrattuali, assistenza e supporto al cliente.
- Server hosting, registrazione di domini, servizi di Software-as-a-Service (SaaS).
- Fornitura dell’offerta online, dei suoi contenuti e delle sue funzioni.
- Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.
- Marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
- Misure di sicurezza.

Processo decisionale automatizzato (art. 22 del GDPR):
non utilizziamo processi decisionali esclusivamente automatizzati.

Indicazioni relative alle basi giuridiche:
- In caso di trattamento dei dati di utenti con sede nella UE / CEE, si applicano le basi giuridiche del GDPR di seguito specificate.
- Inoltre, trattiamo i dati sulla base della normativa di protezione dei dati vigente nel Principato del Liechtenstein. In tal caso, si applicano le seguenti indicazioni, peraltro sulla base della normativa del Principato del Liechtenstein e non delle menzionate prescrizioni del GDPR.
- Se per utenti, che sono anche consumatori, si applichino altre prescrizioni vincolanti sulla protezione dei dati, tali prescrizioni vincolanti sulla protezione dei dati si applicano in via prioritaria.

Aggiornato a: giugno 2018

Contenuti

1. Termini utilizzati

1.1.Sono “dati personali” tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”); si considera come identificabile una persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante l’assegnazione di un identificativo, quale ad esempio un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (ad esempio mediante cookie) o uno o più elementi caratteristici particolari, che siano espressione dell’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

1.2.“Trattamento” indica qualsivoglia operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e che sia in relazione con i dati personali. Si tratta di un termine di ampia portata, che comprende praticamente qualsiasi utilizzo dei dati.

1.3.“Responsabile” definisce la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’istituzione o altro organo che decide, da solo o di concerto con altri, in merito alle finalità e ai mezzi per il trattamento dei dati personali.

1.4.“Profilazione” è qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

1.5.“Pseudonimizzazione” è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

1.6.“Titolare al trattamento” è una persona fisica o giuridica, autorità pubblica, istituzione o altro organismo che esegue il trattamento dei dati personali per conto del Responsabile del trattamento.

2. Basi giuridiche rilevanti

In conformità con l’art. 13 del GDPR, ti comunichiamo la base giuridica del nostro trattamento dati. Nei termini in cui la base giuridica non sia menzionata nella Dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: la base giuridica per ottenere i consensi è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. a e art. 7 del GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati finalizzato all’esecuzione delle nostre prestazioni e all’attuazione delle misure contrattuali, nonché per rispondere alle richieste pervenute è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati finalizzato all’adempimento ai nostri obblighi legali è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. c del GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati finalizzato alla tutela dei nostri interessi legittimi è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Nel caso in cui gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica richiedano un trattamento di dati personali, la base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, lett. d del GDPR.

3. Modifiche e aggiornamenti della Dichiarazione sulla protezione dei dati

Ti preghiamo di verificare regolarmente il contenuto della nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati. Provvederemo a modificare la nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, non appena lo richiedano le modifiche al trattamento dei dati da noi eseguito. Ti informeremo se le modifiche richiederanno un intervento da parte tua (ad esempio un consenso) o altro avviso individuale.

4. Misure di sicurezza

4.1.Conformemente all’art. 32 del GDPR e in considerazione dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché della varia probabilità del verificarsi e della gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, mettiamo in atto misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio; tali misure comprendono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati mediante il controllo dell’accesso fisico ai dati, nonché degli accessi che ti riguardano, dell’inserimento di dati, della loro divulgazione, della garanzia della loro disponibilità e separazione. Abbiamo anche istituito delle procedure atte a garantire il godimento dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alla vulnerabilità dei dati. Inoltre, teniamo in considerazione la protezione dei dati personali già nella fase di sviluppo, nella selezione di hardware, software e procedure, in base al principio della protezione dei dati fin dalla realizzazione tecnica e predefinizioni favorevoli alla tutela dei dati (art. 25 del GDPR).

4.2.Le misure di sicurezza comprendono, in particolare, il trasferimento crittografato di dati tra il vostro browser e il nostro server.

4.3.I dipendenti sono tenuti alla riservatezza in riferimento alla tutela dei dati e sono istruiti, controllati e informati sulle possibili conseguenze in termini di responsabilità.

5. Divulgazione e trasmissione di dati

5.1.Qualora nel quadro del nostro trattamento dati, divulghiamo dati ad altre persone e aziende (titolari del trattamento o terzi), trasmettiamo ad essi dei dati o comunque concediamo ad essi l’accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un permesso legale (ad es. quando un trasferimento di dati a terzi, come servizi di pagamento, è necessario per l’esecuzione di un contratto in conformità con l’art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), previo ottenimento del tuo consenso, per obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio quando si utilizzano mandatari, hosting provider, consulenti fiscali, economici e legali, servizi di assistenza clienti, di contabilità, di fatturazione e simili, che ci consentono di adempiere in modo efficiente ed efficace ai nostri doveri contrattuali, amministrativi e di altro genere).

5.2.Nella misura in cui commissioniamo a terzi il trattamento dati sulla base di un cosiddetto “contratto di trattamento dati”, ciò avviene in base all’articolo 28 del GDPR.

6. Trasmissione di dati verso paesi terzi

Nella misura in cui trattiamo dati in un paese terzo (vale a dire al di fuori dell’Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE)) o questo si verifica nel contesto del ricorso a servizi di terzi o della rivelazione o trasferimento di dati a terzi, ciò avviene solo per adempiere ai nostri obblighi (pre-)contrattuali, previo ottenimento del Suo consenso, per obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi. Previa autorizzazione di natura legale o contrattuale, eseguiamo o affidiamo il trattamento dati in un paese terzo solo in presenza delle condizioni particolari di cui all’art. 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa che il trattamento avviene sulla base di garanzie specifiche, come la verifica ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’UE (ad esempio per gli Stati Uniti mediante il “Privacy Shield”) o il rispetto degli obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette “clausole contrattuali standard”).

7. Diritti degli interessati

7.1.Hai il diritto di chiedere conferma se è in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e di ottenere informazioni su tali dati, nonché informazioni supplementari e una copia dei dati in conformità con l’art. 15 del GDPR.

7.2.In conformità con l’art. 16 del GDPR, hai diritto di ottenere l’integrazione dei dati che ti riguardano o la rettifica dei dati personali inesatti.

7.3.Ai sensi dell’art. 17 del GDPR, hai il diritto di ottenere la cancellazione immediata dei dati che ti riguardano o in alternativa, ai sensi dell’art. 18 del GDPR, di ottenere la limitazione del trattamento di tali dati.

7.4.Ai sensi dell’art. 20 del GDPR, hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano e che ci hai fornito e hai il diritto di chiedere che tali dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento.

7.5.Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, hai, inoltre, il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

8. Diritto di revoca

Ai sensi dell’art. 7, par. 3 del GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento futuro.

9. Diritto di opposizione

Ai sensi dell’art. 21 del GDPR, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento futuro dei dati personali che ti riguardano. Può essere esercitata, in particolare, opposizione contro il trattamento dei dati ai fini della pubblicità diretta.

10. Cookie e diritto di opposizione alla pubblicità diretta

10.1.I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Nei cookie posso essere memorizzate diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare le informazioni relative ad un utente (e al dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua apertura di un’offerta online. I cookie temporanei, “cookie di sessione” o “cookie transienti”, sono cookie, che vengono cancellati quando un utente abbandona un’offerta online e chiude il suo browser. In tale cookie può essere memorizzato, ad esempio, il contenuto di un carrello degli acquisti di un online-shop o lo stato di login. I cookie “permanenti” o “persistenti” sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo che il browser è stato chiuso. Ad esempio potrà essere memorizzato lo stato di login, se gli utenti visitano di nuovo il sito dopo diversi giorni. Allo stesso modo, in un tale cookie possono essere memorizzati gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per scopi di profilazione o di marketing. I “cookie di terze parti” sono cookie di fornitori diversi rispetto al responsabile che gestisce l’offerta online (in caso contrario, se sono solo i suoi propri cookie, si parla di “cookie di prima parte”).

Noi utilizziamo cookie sia temporanei che permanenti e informiamo l’utente a tal proposito nel quadro della nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati.

10.2.Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, essi vengono richiesti di disabilitare l’apposita opzione nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L’esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali di questa offerta online.

10.3.Un’opposizione generica all’uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere dichiarata per una varietà di servizi, specialmente nel caso della tracciatura, tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser.

11. Cancellazione di dati

I dati da noi trattati sono soggetti a cancellazione o restrizioni di trattamento ai sensi degli artt. 17 e 18 del GDPR. Salvo quanto esplicitamente dichiarato nella presente Dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non risulteranno più necessari per le finalità specificate e nel caso in cui non sussistano obblighi normativi di conservazione dei dati che ne impediscano la cancellazione. In caso di mancata cancellazione dei dati, in quanto necessari per altre finalità consentite dalla legge, il loro trattamento è comunque limitato. In tal caso, si procederà al blocco dei dati, che non verranno elaborati per altre finalità. Quest’ultimo caso si applica ad esempio per i dati che vengono conservati per motivi di natura commerciale o fiscale.

12. Finalità del trattamento dati

12.1.Noi elaboriamo i tuoi dati con il fine di espletare le funzioni della nostra offerta online da te richieste, nonché di adempiere ai nostri obblighi contrattuali, commerciali e altri obblighi di natura legale (tra cui la fornitura e l’esecuzione delle nostre prestazioni di servizi assistenza e prestazioni per gli utenti, nonché la garanzia di un servizio di assistenza clienti e un supporto tecnico efficienti). Il trattamento dei dati comprende la trasmissione o divulgazione di tali dati a terzi, ove ciò si renda necessario per ottemperare ai nostri obblighi contrattuali o legali (ad esempio nell’ambito dell’attività dell’intermediazione per l’assegnazione di ordini fra i produttori e gli acquisitori CNC) o a scopo di fatturazione (ad esempio trasmissione dei dati a un servizio di pagamento).

12.2.Trattiamo inoltre i tuoi dati in conformità con i requisiti legali sulla base dei nostri legittimi interessi. Tra queste finalità di trattamento si annoverano analisi statistiche volte all’ottimizzazione dell’offerta online, nonché al raggiungimento dei nostri obiettivi commerciali. In tale contesto, abbiamo la facoltà di generare cosiddetti profili utente (di seguito detti in breve “profili”), sulla base dei dati memorizzati (ad esempio, indirizzi, descrizioni del profilo, accessi al profilo, ordini conferiti, profili di offerta e di richiesta). Al fine di tutelare i tuoi interessi, il trattamento dei tuoi dati per le suddette finalità viene eseguito utilizzando per quanto possibile degli pseudonimi; ciò significa che i profili vengono memorizzati senza caratteristiche di identificazione, quali ad esempio nomi o indirizzi e-mail. Solo nel caso in cui si renda necessario che un profilo sia assegnato a un utente, ad esempio per visualizzare all’utente determinate informazioni correlate alle sue attitudini comportamentali, creiamo solo a tal fine un collegamento tra il profilo e l’utente specifico. Quando non è necessario associare un profilo a un utente (ad esempio se è nostro unico interesse ottenere informazioni statistiche), trattiamo i dati dell’utente in forma anonima; ciò significa che i profili e i risultati di analisi non possono essere assegnati in modo da identificare singoli utenti.

12.3.Abbiamo, inoltre, la facoltà di eseguire il trattamento dei dati sulla base dei consensi, che ti chiederemo espressamente di accordarci.

12.4.Laddove, nell’ambito della presente direttiva sulla protezione dei dati, vengano utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito definiti collettivamente “fornitori terzi”) aventi sede all’estero, è da presupporsi un trasferimento dei dati negli stati di residenza dei fornitori terzi. La trasmissione dei dati a paesi terzi viene effettuata o sulla base di un’autorizzazione legale, di un consenso degli utenti, di garanzie speciali, come ad esempio il privacy shield, o di clausole contrattuali speciali, che garantiscono una presupposta protezione legale dei dati.

12.5.Verrai informato sulla singola finalità, natura e portata del trattamento dei dati, nonché sulle autorizzazioni ottenute mediante consensi, nel quadro del presente trattamento dati.

12.6.La cancellazione dei dati avviene qualora i dati non sono più necessari all’adempimento di obblighi di assistenza di natura contrattuale o legale, nonché di eventuali obblighi di garanzia e simili, con verifica triennale della necessità di conservazione dei dati; per i restanti casi si applicano gli obblighi di conservazione dei dati previsti per legge.

13. Pagamenti

13.1.Per la sicurezza dei nostri clienti, non memorizziamo informazioni relative a carte di credito o dati bancari, ma rendiamo disponibile il servizio di pagamento “Saferpay” della società di servizi di pagamento SIX Payment Services (Europe) S.A., filiale in Germania, Theodor-Heuss-Allee 108, 60486 Francoforte sul Meno.

13.2.Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.six-group.com/it/services/legal/privacy-statement.html

14. Registrazione e risoluzione

14.1.Gli utenti decidono fondamentalmente essi stessi quali dati personali comunicare e a chi renderli accessibili. Ad esempio, quando gli utenti pubblicano il loro nome nei profili utente, nei campi destinati ai commenti o simili.

14.2.Nel contesto della registrazione dell’utente, vengono richiesti i seguenti dati da compilare quali campi obbligatori:

  • indirizzo e-mail (non viene divulgato ad altri utenti);
  • password (memorizzata in forma criptata),
  • nome e cognome,
  • azienda; ​

14.3.Oltre ai dati suddetti, ciascun utente è libero di decidere quali ulteriori informazioni comunicare. Possono essere inoltre richieste ulteriori informazioni agli utenti, qualora esse siano necessarie per la messa a disposizione della nostra offerta online e per l’adempimento di disposizioni di legge.

14.4.Le informazioni pubbliche contenute nei profili degli utenti sono visibili e ricercabili dagli altri utenti registrati. Le ubicazioni degli utenti possono essere visualizzate su una mappa.

14.5.Ad avvenuta risoluzione contrattuale, siamo autorizzati alla cancellazione dei profili degli utenti. È compito di ciascun utente provvedere al salvataggio delle informazioni del proprio profilo.

15. Rappresentazione di oggetti 3D con Autodesk

15.1.Per la rappresentazione di oggetti tridimensionali utilizziamo il servizio “Autodesk Forge” del fornitore statunitense Autodesk (Autodesk, Inc. 111 McInnis Pkwy, San Rafael, California 94903, USA). A tal fine i modelli 3D vengono caricati sui server di Autodesk, dove vengono ulteriormente elaborati.

15.2.Autodesk viene utilizzato nel rispetto dell’art. 6 par. 1 lett. b del GDPR ai fini dell’adempimento dei nostri obblighi contrattuali verso l’utente, che comprendono la messa a disposizione della funzione di rappresentazione quale parte integrante delle funzioni di Orderfox.

15.3.Per poter associare i modelli 3D agli utenti che li hanno caricati, trasmettiamo i modelli 3D ad Autodesk utilizzando un identificativo utente da noi assegnato all’utente. Autodesk riceve così, in linea di principio, solo i dati pseudonimizzati dell’Utente, senza possibilità di attribuire gli oggetti 3D all’Utente. L’elaborazione dei dati in Autodesk può includere solo in via eccezionale altri dati personali, nel caso che questi dovessero prodursi autonomamente dall’oggetto 3D rappresentato e dai metadati salvati con l’oggetto 3D, permettendo così un’identificazione dell’Utente.

15.4.Gli oggetti 3D vengono cancellati al più tardi entro 6 mesi, se vengono rimossi dagli utenti o, in generale, dal nostro sistema.

15.5.Autodesk è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre in tal senso una garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

15.6.Per ulteriori informazioni, consultare la Dichiarazione sulla protezione dei dati di Autodesk: https://www.autodesk.com/company/legal-notices-trademarks/privacy-statement-it.

16. Amministrazione, contabilità finanziaria, organizzazione d'ufficio, archiviazione

16.1.Noi elaboriamo i dati nel contesto delle mansioni amministrative e dell’organizzazione della nostra azienda, della contabilità finanziaria e dell’adempimento degli obblighi legali, quali ad esempio l’archiviazione. Per tali finalità, trattiamo gli stessi dati che elaboriamo nel quadro dell’esecuzione dei nostri servizi contrattuali. Il trattamento dei dati si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. c del GDPR, art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, art. 28 del GDPR. Il trattamento riguarda i seguenti interessati: clienti, potenziali clienti, partner commerciali e visitatori del sito web. La finalità del trattamento è l’amministrazione, la contabilità finanziaria, l’organizzazione d’ufficio, l’archiviazione dei dati, che servono al mantenimento della nostra azienda e dei nostri servizi.

16.2.In tal senso, riveliamo o comunichiamo i dati alle autorità fiscali, a commercialisti, revisori, altri organismi tributari e fornitori di servizi di pagamento.

16.3.Inoltre, sulla base dei nostri interessi aziendali, memorizziamo informazioni su fornitori, organizzatori e altri partner commerciali, ad esempio con il fine di una futura presa di contatto. Tali dati, per lo più relativi all’azienda, vengono memorizzati in linea di massima in modo permanente.

17. Analisi economico-aziendali e ricerche di mercato

17.1.Al fine di raggiungere il proficuo svolgimento della nostra attività ed essere in grado di identificare le tendenze del mercato, le richieste dei clienti e degli utenti, analizziamo i dati che abbiamo a disposizione relativamente a transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. In tale contesto, trattiamo i dati anagrafici, dati di comunicazione, dati di contratto, dati di pagamento, dati di utilizzo, metadati sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, mentre le persone interessate a tale trattamento sono clienti, potenziali clienti, partner commerciali ed utenti dell’offerta online. Le analisi sono condotte con la finalità di valutazioni economico-aziendali, di marketing e ricerche di mercato. In tal senso abbiamo la facoltà di considerare i profili degli utenti registrati con le relative informazioni, quali ad esempio le loro operazioni di acquisto. Suddette analisi sono volte al miglioramento della semplicità d’utilizzo del servizio, all’ottimizzazione della nostra offerta e ai fini dell’economia di esercizio. Suddette analisi sono utilizzate solo per nostri scopi e non vengono divulgate all’esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori aggregati.

17.2.Qualora tali analisi o profili siano di natura personale, essi saranno cancellati o resi anonimi in caso di risoluzione contrattuale da parte dell’utente, e comunque dopo due anni dalla conclusione del contratto. Inoltre, le analisi di natura economico-aziendale generale e le definizioni generiche sulle tendenze vengono, per quanto possibile, generate con modalità anonima.

18. Contatto e assistenza alla clientela

18.1.Quando veniamo contattati (tramite modulo di contatto o e-mail), le informazioni fornite dall’utente vengono trattate con il fine di elaborare la richiesta di contatto e provvedere alla sua gestione in conformità con l’art. 6, par. 1, lett. b (clienti / potenziali clienti) e con l’art. 6, par. 1, lett. f. (altri utenti) del GDPR.

18.2.Le informazioni dell’utente possono essere memorizzate nel nostro Customer-Relationship-Management System (“sistema CRM”) o in un sistema confrontabile di organizzazione delle richieste.

18.3.Per la comunicazione e l’assistenza ai nostri clienti (cosiddetto “Customer Relationship Management” CRM), sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online), utilizziamo i servizi di comunicazione di Intercom, offerti da Intercom, Inc. 55 2nd Street, 4th Floor San Francisco, California 94105, USA. Intercom è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre, in tal senso, garanzia del rispetto dello stesso livello europeo e svizzero di protezione dei dati. Conformemente alle aspettative degli utenti, Intercom offre la possibilità di entrare in contatto in modo più rapido e più diretto con loro, nonché di elaborare le loro richieste. Intercom consente di inviare agli utenti messaggi mediante chat live, e-mail, SMS o anche messaggi push. Affinché ciò sia possibile, le informazioni di contatto relative agli utenti devono essere sincronizzate con Intercom tramite un’interfaccia. In tale contesto, vengono elaborati i seguenti dati dei partecipanti alla comunicazione: nome utente, password, indirizzo e-mail, indirizzo IP, analisi dei dati, dati del dispositivo, dati di utilizzo, profilo sui social media, dati di localizzazione e contenuti della comunicazione. La conservazione dei dati si orienta alle scadenze di cancellazione relative all’elaborazione di dati di comunicazione e dei dati del cliente; i dati verranno inoltre cancellati, se ritenuti non necessari, e non vi sono obblighi di archiviazione, che vengono regolarmente verificati ogni due anni o con cadenza regolare. Dichiarazione sulla protezione dei dati e possibilità di avanzare obiezioni sul sito: https://www.intercom.com/privacy.

18.4.Le richieste non più necessarie vengono cancellate. Ne verifichiamo la necessità ogni due anni. Le richieste provenienti da clienti, che dispongono di un account cliente, vengono archiviate in modo permanente e per la loro cancellazione rimandiamo alle informazioni sull’account cliente. Si applicano, inoltre, gli obblighi di archiviazione previsti dalla normativa vigente.

19. Newsletter

19.1.Con le seguenti indicazioni intendiamo informarti sui contenuti della nostra newsletter, nonché sulle procedure di registrazione, spedizione e valutazione statistica nonché sui tuoi diritti di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter, ti dichiari d’accordo a riceverne la spedizione e accetti le procedure descritte.

19.2.Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo previo consenso dei destinatari o autorizzazione legale. Qualora, nell’ambito della procedura di iscrizione alla Newsletter, vengano trascritti dei contenuti, questi sono da considerarsi rilevanti ai fini del consenso dell’Utente. Le nostre newsletter contengono inoltre informazioni su sviluppi ed offerte del settore CNC nonché riferite a nostri servizi.

19.3.La registrazione alla nostra newsletter avviene con cosiddetta procedura double opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione, riceverai una e-mail in cui ti verrà richiesto di confermare la tua registrazione. Tale conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail altrui. La registrazione alla newsletter verrà protocollata al fine di poter dimostrare l’esistenza di un processo di registrazione conforme ai requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione della data e ora di login e di conferma, nonché dell’indirizzo IP. Allo stesso modo, vengono protocollate anche le modifiche ai tuoi dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione.

19.4.La spedizione della newsletter viene effettuata mediante la piattaforma “MailChimp” del fornitore Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA (di seguito denominato “fornitore di servizi di spedizione”). Puoi consultare qui le condizioni sulla protezione dei dati di Mailchimp: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

19.5.Il Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre in tal senso garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

19.6.Gli indirizzi e-mail dei destinatari della nostra newsletter e i relativi ulteriori dati descritti nel contesto di queste indicazioni sono memorizzati sui server del fornitore di servizi di spedizione. Il fornitore di servizi di spedizione utilizza queste informazioni per le finalità di invio e valutazione della newsletter per nostro conto. Inoltre, il fornitore di servizi di spedizione può, in base alle proprie informazioni, utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica della spedizione e della rappresentazione della newsletter oppure per scopi economici, per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattare direttamente questi ultimi o per comunicarli a terzi.

19.7.Per iscriverti alla nostra newsletter, è sufficiente comunicare il tuo indirizzo e-mail. Ti chiediamo, inoltre, in via opzionale, di fornire le seguenti informazioni, come il nome e il cognome allo scopo di personalizzare la newsletter, ed il settore al fine di adattare i contenuti della newsletter agli interessi dei nostri lettori.

19.8.Le newsletter contengono un cosiddetto “web beacon”, ossia un file di un pixel che viene richiamato dal server del fornitore di servizi di spedizione all’apertura della newsletter. Nel contesto di tale operazione vengono raccolte innanzitutto informazioni tecniche, come informazioni sul browser e sul tuo sistema, nonché il tuo indirizzo IP e la data e l’ora di richiamo. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare le prestazioni tecniche dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e delle loro abitudini di lettura, nonché sulla base dell’ubicazione geografica di richiamo (che può essere determinata con l’ausilio dell’indirizzo IP) o dei tempi di accesso. Le indagini statistiche comprendono anche la verifica se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali link vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro intento né quello del fornitore di servizi di spedizione osservare i singoli utenti. Le valutazioni hanno piuttosto la finalità di riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e adattare i nostri contenuti ad esse o di inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

19.9.L’invio della newsletter e la valutazione della performance ad essa associata si basano sul consenso accordato dal destinatario ai sensi dell’art. 6, par.1, lett. a, art. 7 del GDPR o, se il consenso non è richiesto, sulla base dei nostri interessi legittimi di direct marketing ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. La verbalizzazione della procedura di accesso si basa sui nostri interessi legittimi in conformità con l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. È nostro interesse l’impiego di un sistema di newsletter facile da utilizzare nonché sicuro, che soddisfi sia i nostri interessi commerciali sia le aspettative degli utenti e che ci consenta inoltre di dimostrare l’esistenza del consenso.

19.10.Puoi disdire in qualsiasi momento la ricezione della nostra newsletter, ossia revocare il tuo consenso. Alla fine di ciascuna newsletter è disponibile un link per la revoca della newsletter. Ci riserviamo la facoltà, in base ai nostri interessi legittimi, di conservare per un massimo di tre anni gli indirizzi email cancellati, prima di eliminarli per le finalità di spedizione della newsletter, al fine di poter fornire prova del consenso precedentemente accordato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di difesa da possibili rivendicazioni. È possibile presentare richiesta individuale di cancellazione in qualsiasi momento, a condizione che sia confermata la precedente esistenza di un consenso. Purtroppo non è possibile revocare la sola valutazione della performance; in questo caso è necessario disdire l’intero abbonamento alla newsletter.

20. Partecipazione al programma di partenariato con Celeritive Technologies

20.1.Trattiamo i dati degli utenti nel quadro del programma di partenariato con Celeritive Technologies Inc., at 95 E High St, Moorpark, CA 93021, USA, qualora gli utenti decidono di avvalersi dei vantaggi offerti da Celeritive Technologies o Orderfox.

20.2.Per avvalersi di questi vantaggi, gli utenti possono inserire un codice speciale al momento della registrazione sul sito web. Tale codice viene fornito agli utenti da Celeritive Technologies. In caso di utilizzo del codice da parte dell’utente, Orderfox mette a disposizione degli utenti i vantaggi promessi.

20.3.Con l’utilizzo del codice, gli utenti dichiarano inoltre il proprio consenso a ricevere una email da Orderfox con la richiesta di registrazione dei propri dati personali nonché, dopo la conferma della registrazione e il completamento del profilo aziendale, a ricevere una ulteriore email contenente un link ed un codice relativo all’offerta speciale di Celeritive Technologies, che può essere attivato direttamente dall’utente attraverso il sito web di Celeritive Technologies.

20.4.I dati trattati nel quadro del programma di partenariato includono i dati anagrafici / l’anagrafica del cliente (ad esempio, nome dell’azienda, nome, indirizzo e-mail, paese e codice promozionale) e il fatto che sia Orderfox sia Celeritive Technologies sono venuti a conoscenza del fatto che l’utente ha aderito all’offerta dell’altro fornitore.

20.5.Inoltre, tra Orderfox e Celeritive Technologies non vengono divulgati dati dell’utente. Per il trattamento dei dati dell’utente nell’ambito delle offerte a cui l’utente ha aderito è responsabile il rispettivo fornitore di tale offerta, ossia Orderfox o Celeritive Technologies.

20.6.Gli utenti possono opporsi al trattamento dei loro dati per le finalità di cui sopra, anche se può essere esclusa, in questo caso, la fruizione dei vantaggi, se la loro fruizione presuppone il trattamento incontestato dei dati (ad esempio, quando gli utenti non vogliono che venga loro inviato un link ad un’offerta promozionale).

20.7.La base giuridica del trattamento dei dati degli utenti è il loro consenso in conformità con l’art. 6, par. 1, lett. a, art. 7 del GDPR.

20.8.Il trattamento dei dati degli utenti da parte di Celeritive Technologies è regolamentato esclusivamente dalla Dichiarazione sulla protezione dei dati di Celeritive Technologies, consultabile sotto il seguente link: http://www.celeritive.com/pp-pop.htm.

21. Comunicazione via posta, e-mail, fax o telefono

21.1.Noi utilizziamo mezzi di comunicazione remota, come posta, telefono o e-mail, per la gestione delle attività commerciali e per le finalità di marketing. A tal fine elaboriamo dati anagrafici, indirizzi e dati di contatto nonché dati contrattuali di clienti, partecipanti, potenziali clienti e partner di comunicazione.

21.2.L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6, par. 1, lett. a, art. 7 del GDPR, art. 6, par. 1, lett. f del GDPR in relazione ai requisiti legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso dei partner di contatto o nell’ambito delle autorizzazioni legali esistenti e i dati trattati vengono cancellati non appena risultano essere non necessari e, altrimenti, in caso di opposizione / revoca o decadenza delle premesse che ne giustificano la conservazione o degli obblighi legali di archiviazione.

22. Presenza online sui social media

22.1.Noi gestiamo presenze online all’interno dei social network e delle piattaforme per comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti le li utilizzano ed informarli sui nostri servizi. Quando si chiamano i singoli social network e le singole piattaforme, sono valide le condizioni commerciali e le linee guida per il trattamento dati dei rispettivi gestori.

22.2.Se non diversamente specificato nel quadro della nostra Dichiarazione sulla protezione dei dati, trattiamo i dati degli utenti nella misura in cui essi comunicano con noi all’interno di social network e piattaforme, ad esempio creando un post sulla nostra presenza online o inviandoci dei messaggi.

23. Raccolta di dati di accesso e file di log

23.1.Sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, rileviamo i dati di ogni accesso al server su cui si trova tale servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web richiamato, il file, la data e l’ora di richiamo, la quantità di dati trasferiti, la notifica di richiamo avvenuto con successo, il tipo di browser con la sua versione, il sistema operativo dell’utente, l’URL di riferimento (sito precedentemente visitato), l’indirizzo IP e il provider richiedente.

23.2.Le informazioni del file di log vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad esempio, per indagare su azioni abusive o fraudolente) per un massimo di sette giorni e quindi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è richiesta a fini probatori saranno esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del singolo evento.

24. Google Analytics

24.1.Sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interessi di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) ci avvaliamo di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo dell’offerta online da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse ad un server di Google negli Stati Uniti e qui memorizzate.

24.2.Google è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre con ciò garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

24.3.Utilizziamo Google Analytics per visualizzare gli annunci attivati all’interno di servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o presentano determinate caratteristiche (ad esempio interesse per determinati argomenti o prodotti, definiti sulla base dei siti web visitati), che inviamo a Google (cosiddetti “segmenti di pubblico di remarketing” o “segmenti di pubblico di Google Analytics”). Con l’ausilio di segmenti di pubblico di remarketing vogliamo anche garantire che i nostri annunci corrispondono al potenziale interesse degli utenti e non risultano molesti.

24.4.Google utilizza queste informazioni per nostro conto, ai fini di valutare l’utilizzo delle nostre offerte online da parte degli utenti, redigere dei report sulle attività nel quadro di tale offerta online e fornirci altri servizi correlati all’utilizzo di tale offerta online e all’utilizzo di Internet. Dai dati trattati è possibile creare profili di utilizzo pseudonimizzati degli utenti.

24.5.Utilizziamo Google Analytics solo con anonimizzazione IP attiva. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene tagliato da Google negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo nello Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e qui tagliato.

24.6.L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene ricongiunto con altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie mediante apposita impostazione del loro software del browser; gli utenti possono, inoltre, impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell’offerta online a Google nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

24.7.Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle possibilità di impostazione ed opposizione si prega di consultare i siti web di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites (“Utilizzo dei dati da parte di Google in caso di vostro utilizzo di siti web o di app dei nostri partner”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Utilizzo dei dati a scopi pubblicitari”), https://adssettings.google.com/authenticated, (“Gestione delle informazioni che Google utilizza per visualizzarvi annunci pubblicitari”).

24.8.Termine di cancellazione dei dati trattati da Google: 14 mesi.

25. Servizi di marketing / remarketing / pubblicitari di Google

25.1.Sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) ci avvaliamo dei servizi di marketing e remarketing (in breve “servizi di marketing di Google”) di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).

25.2.Google è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre con questo una garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

25.3.I servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare in modo mirato gli annunci pubblicitari per e sul nostro sito web, per presentare agli utenti solo annunci potenzialmente corrispondenti ai loro interessi. Se a un utente vengono visualizzati ad es. annunci di prodotti per i quali si era interessato su altri siti web, si parla, in tal caso, di “remarketing”. Per queste finalità, quando si richiamano i nostri siti web e quelli di altri su cui siano attivi i servizi di marketing di Google, viene immediatamente eseguito un codice di Google da parte di Google stesso e nel sito vengono integrati i cosiddetti tag di (re)marketing (grafiche o codici invisibili, denominati anche “web beacon”). Con il loro ausilio, sul dispositivo dell’utente viene salvato un cookie individuale, ossia un file di piccole dimensioni (al posto dei cookie è possibile utilizzare anche tecnologie comparabili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In tale file vengono memorizzati i siti web visitati dall’utente, i contenuti ai quali si è interessato e le offerte che ha cliccato, nonché ulteriori informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di rimando, orari di visita e altre informazioni circa l’utilizzo dell’offerta online. Allo stesso modo, viene rilevato anche l’indirizzo IP dell’utente, in relazione al quale nel quadro di Google Analytics comunichiamo che l’indirizzo IP negli Stati membri dell’Unione Europea o in altri stati contraenti dell’accordo nello Spazio economico europeo viene tagliato da Google e, solo in casi eccezionali, viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e qui tagliato. L’indirizzo IP non viene ricongiunto con i dati dell’utente all’interno di altre offerte di Google. Le suddette informazioni possono essere collegate da Google anche con tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l’utente visita successivamente altri siti web, è possibile che gli vengano visualizzati gli annunci che sono stati per lui selezionati in base ai suoi interessi.

25.4.I dati degli utenti vengono trattati con pseudonimi nel contesto dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza ed elabora, ad esempio, il nome o l’indirizzo e-mail degli utenti, bensì i dati rilevanti riferiti ai cookie all’interno di profili utente pseudonimizzati. Dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono dunque gestiti e mostrati a una persona concretamente identificata, bensì al proprietario dei cookie, indipendentemente da chi sia effettivamente il proprietario di tali cookie. Questo non si applica se un utente ha consentito esplicitamente a Google di trattare i suoi dati senza tale pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti tramite i servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google ed archiviate sui server di Google negli Stati Uniti.

25.5.Tra i servizi di marketing di Google che utilizziamo c’è anche il programma di pubblicità online “Google AdWords”. Nel contesto di Google AdWords, ciascun cliente di AdWords riceve un altro “cookie di conversione”. I cookie non possono, dunque, essere rintracciati tramite i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti di AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti di AdWords ricevono comunicazione del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina provvista di tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, essi non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

25.6.Sulla base del servizio di marketing di Google “DoubleClick”, possiamo integrare annunci pubblicitari di terzi. DoubleClick utilizza i cookie che consentono a Google e ai suoi siti web partner di visualizzare annunci in base alle visite degli utenti a questo sito o ad altri siti su Internet.

25.7.Possiamo avvalerci anche del servizio “Google Optimizer”. Google Optimizer ci consente, mediante i cosiddetti “test A/B”, di capire gli effetti delle varie modifiche apportate a un sito Web (come le modifiche ai campi di input, al design, ecc.). Per tali finalità di test vengono memorizzati dei cookie sui dispositivi degli utenti. In tal caso, vengono elaborati solo i dati pseudonimizzati degli utenti.

25.8.Possiamo inoltre utilizzare “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.

25.9.I dati possono essere elaborati da Google per un massimo di due anni prima di essere resi anonimi o cancellati.

25.10.Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati per scopi di marketing da parte di Google, si prega di consultare la pagina riepilogativa: https://policies.google.com/technologies/ads. La Dichiarazione sulla protezione dei dati di Google è disponibile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy. Se desideri opporti all’invio di pubblicità basata sui tuoi interessi da parte dei servizi di marketing di Google, puoi usufruire delle opzioni di impostazione e rinuncia di Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

26. Facebook Social Plugins

26.1.Sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online), la nostra offerta online utilizza i social plugin (“plugin”) della rete social facebook.com, gestita da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). I plug-in sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (“f” bianca su riquadro blu, le espressioni “Like”, “Mi piace” o il simbolo del “pollice in su”) o sono contrassegnati con la locuzione aggiuntiva “Facebook Social Plugin”. La lista e la grafica dei plug-in sociali di Facebook possono essere visualizzate qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

26.2.Facebook è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre con ciò garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

26.3.Se un utente richiama una funzionalità della presente offerta online contenente un tale plug-in, il suo dispositivo stabilirà una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell’utente e da questo integrato nell’offerta online. Con questo, dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. Non abbiamo perciò facoltà di influenzare la quantità di dati che Facebook rileva utilizzando questo plug-in e informiamo perciò gli utenti conformemente a quanto ci risulta.

26.4.Con l’integrazione del plug-in, Facebook riceve l’informazione che un utente ha richiamato la corrispondente pagina dell’offerta online. Se l’utente ha effettuato il login a Facebook, Facebook può assegnare tale visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio, premendo il pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, le relative informazioni vengono trasmesse dal suo dispositivo direttamente a Facebook e lì archiviate. Se un utente non è un membro di Facebook, sussiste comunque la possibilità che Facebook venga a conoscenza del suo indirizzo IP e lo memorizzi. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

26.5.Finalità ed entità della raccolta dei dati e l’ulteriore trattamento ed utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e possibilità di impostazione a tutela della privacy degli utenti possono essere consultate nell’informativa sulla tutela dei dati personali di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

26.6.Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui mediante la presente offerta online e li colleghi con i suoi dati di membro di Facebook salvati presso Facebook, prima deve effettuare un logout dall’utilizzo della nostra offerta online presso Facebook e poi cancellare i suoi cookie. Ulteriori modalità di impostazione ed opposizione riguardanti l’utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono disponibili all’interno delle impostazioni del profilo di Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ossia vengono acquisite per tutti i dispositivi, come il desktop del computer o i dispositivi mobili.

27. Facebook Remarketing, Facebook-Pixel e Custom-Audiences

27.1.Nel quadro della nostra offerta online e sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online) ci avvaliamo del cosiddetto “Facebook-Pixel” della rete social Facebook, gestita da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, e, se avete sede nell’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). Con l’ausilio di Facebook-Pixel, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta come gruppo target per la visualizzazione di annunci, i cosiddetti “Facebook Ads”. Di conseguenza, ci avvaliamo di Facebook-Pixel per visualizzare i “Facebook Ads” da noi attivati solo a quegli Utenti di Facebook che hanno anche dimostrato interesse per la nostra offerta internet (cosiddetti “Custom-Audiences”). Ciò significa che con l’ausilio di Facebook-Pixel intendiamo assicurarci che i nostri Facebook-Ads corrispondono al potenziale interesse degli Utenti e non creano disturbo. Con l’ausilio del pixel di Facebook siamo inoltre in grado di comprendere l’efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook per scopi statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook, sono stati reindirizzati sul nostro sito web.

27.2.Facebook è certificato conformemente all’accordo di Privacy Shield ed offre con ciò garanzia del rispetto della normativa europea e svizzera di protezione dei dati.

27.3.Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando l’utente richiama i ​​nostri siti web e può salvare sul suo dispositivo un cosiddetto cookie, ossia un piccolo file. Quando si effettua, poi, il login a Facebook o si visita Facebook nello stato di login effettuato, la visita alla nostra offerta viene memorizzata nel profilo personale. I dati raccolti sulla tua persona sono per noi anonimi, per cui non ci forniscono indicazioni sull’identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo tale da rendere possibile una correlazione con il rispettivo profilo utente. Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nel quadro della direttiva sull’utilizzo dei dati di Facebook. Per maggiori informazioni sul funzionamento del pixel di remarketing e, in generale, sulla visualizzazione degli annunci di Facebook si prega di consultare la direttiva sull’utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php.

27.4.Hai la facoltà di opporti al rilevamento dei dati mediante il pixel di Facebook e all’utilizzo dei tuoi dati per la visualizzazione degli annunci di Facebook. Per farlo, puoi richiamare la pagina creata da Facebook e seguire le indicazioni per modificare le impostazioni della pubblicità basata sull’utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o dichiarare opposizione tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ossia vengono acquisite per tutti i dispositivi, come il desktop del computer o i dispositivi mobili.

28. Integrazione di servizi e contenuti di terzi

28.1.Nel quadro della nostra offerta online e sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia interesse di analisi, ottimizzazione e gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) ci avvaliamo dell’offerta di servizi e contenuti di fornitori terzi con la finalità di integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o caratteri tipografici (di seguito collettivamente denominati “contenuti”). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti vengano a conoscenza dell’indirizzo IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L’indirizzo IP è, quindi, necessario per la visualizzazione di tali contenuti. Ci impegniamo ad utilizzare solo quei contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l’indirizzo IP esclusivamente per la fornitura dei contenuti. I fornitori terzi possono, inoltre, utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafiche invisibili, denominati anche “web beacon”) per finalità statistiche o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine del presente sito web. Le informazioni pseudonimizzate possono, inoltre, essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell’utente e contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di rimando, orari di visita ed altre informazioni circa l’utilizzo della nostra offerta online, e possono essere correlate a informazioni provenienti da altre fonti.

28.2.La seguente rappresentazione fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, nonché i link alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che forniscono ulteriori indicazioni sul trattamento dei dati e, come in parte già menzionato nel presente documento, anche sulla possibilità di opposizione (cosiddetto opt-out):

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